ИДЦ је 17. јула објавио извештај „Кинески тржишни удео робота за комерцијалне услуге 2022“, који показује да укупни обим кинеског тржишта робота за комерцијалне услуге у 2022. износи 169 милиона америчких долара, што је благи пад од 2,5% на годишњем нивоу. године.
У извештају се истиче да је кинеско тржиште робота за комерцијалне услуге очигледно поларизовано. Кингланг Интеллигент и Гаокиан Аутоматион имају очигледне водеће предности у испоруци кетеринга и чишћењу комерцијалних објеката. Ове две компаније заједно чине око 50% укупног тржишног удела робота за комерцијалне услуге. Конкретно, тржишни удео Кингланг Интеллигент анд Гаокиан Аутоматион је око 25%, а испорука кетеринга и комерцијално чишћење постали су највећи сценарији примене робота за комерцијалне услуге.
Индустријска концентрација сценарија локалних апликација је додатно порасла, посебно тржиште робота за угоститељске услуге ЦР2 (стопа тржишне концентрације, збир првог и другог тржишног удела) додатно је порасла на 83,6%, од чега је тржишни удео компаније Кингланг Интеллигент премашио 60% , повећавајући се са 48,6% у 2021. на 60,4% у 2022. години.
У хотелима, тржним центрима, ресторанима, сликовитим местима и продавницама, вођење, достава, обезбеђење и друге услуге које пружају елоквентни роботи постале су занимљиве и свакодневне дигиталне сцене око многих људи. У исто време, роботи за комерцијалне услуге су такође постали популарна стаза за предузетништво и иновације.
Према „Извештају о истраживању индустрије робота у Кини за 2022.“, у последње три године, број компанија повезаних са услужним роботима у Кини порастао је за 296%, премашивши 100,000. Према статистичким подацима, од 2018. до трећег квартала 2022. било је 500 финансијских догађаја за компаније повезане са роботима, са укупним износом финансирања од скоро 84 милијарде јуана. Међу њима, међу 254 компаније које су добиле инвестиције, компаније са роботима за комерцијалне услуге као главним производима чиниле су више од 60%.
Комерцијални роботи се обично састоје од сензора, електронских контролних система, актуатора, рачунарских уређаја и других компоненти. Са развојем технологије вештачке интелигенције и падом цене основних компоненти, пораст робота за комерцијалне услуге ублажио је недостатак радних ресурса узрокован интензивирањем глобалног старења и знатно смањеним трошковима рада. За савремена предузећа, то је такође важно средство диференцијације, које доприноси јачању диференцијације између продавница и конкурентности бренда. За купце, паметни роботи доносе ново корисничко искуство. Док ослобађају услужну радну снагу, купци могу уживати у промишљенијим и педантнијим услугама.
Данас су комерцијални роботски производи интелигентнији и постепено се шире у областима услуга, медицинске неге, здравства, образовања, итд., показујући растући тренд развоја. Како се процес домаће супституције убрзава, све више компанија почиње да усваја домаће кључне компоненте, чиме се смањују трошкови производње роботских производа, и на крају ће постићи потпуну супституцију.
Ли Јунлан, менаџер истраживања ИДЦ Цхина Емергинг Тецхнологи Ресеарцх Департмент, рекао је: „Након прилагођавања 2022. године, већина добављача робота је прилагодила своју организациону структуру и пословни правац најбољем стању како би испунила нову фазу развоја тржишта. 2023. економска ситуација ће се повећати, потражња купаца ће се опоравити, а примена услужних робота на потонулим тржиштима, нове индустрије и нови сценарији ће се такође додатно проширити.